大鱼若智,大智若鱼

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当银行开始对个人资料动心思……

200711月22日 星期四
天气:阴【今日感恩节】

收到一封来自某银行的电子邮件,标题中含有AD二字。

因为自己拥有此银行的信用卡,而且也订阅了此公司的帐单通知服务,所以经常会有帐单信息过来。当然,促销邮件一定是少不了的。而且我还真不知道怎么取消这些促销邮件,你还不能说它们是垃圾邮件(Spam),因为促销邮件和帐单邮件是从同一个地址发出来的。

今天收到的这封邮件有点意思,大家看看截图,特别是蓝色框注明的部分:

Screen shoot of spam from China Merchants Bank

很明显,这句话已经有了钓鱼网站(phish)的性质,因为我根本就没有申请这个十全十美抢购活动,而且我对他们所推销的产品一点兴趣也没有。

刷卡频繁的信用卡用户对于银行来说,是一个好客户。而且,银行得到的不仅仅是一个客户,还得到了一份真实的客户资料。最重要的,银行可以拿到用户的消费数据,通过数据挖掘和分析之后,针对用户进行精准营销的话,获利会更加丰厚。

今天的这封邮件,只能证明我受到了一次“精准营销”。可惜今天的这次并不成功,就跟许三多在老A第一次参加组合枪械射击一样,准星没有校对好。如果银行给我一封直邮推销Eee PC,我一定会乖乖就范的:)可惜,银行的数据挖掘还做得很不够,而且这样的看上去很像钓鱼网站邮件很让人反感。

我不反对银行利用这些数据获取利益,但我反对的是直接出售个人资料。联想到之前的电话保险推销事件,银行肯定出售了更多个人资料,不然友邦保险和中美大都会保险怎么会知道我的电话和姓名?

但愿今后银行的营销能够更精准,但愿我的个人信息不要被直接贩卖。

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